伊萊克斯洗衣機售后服務熱線：95105801，服務時間：周一至周日8:00-20:00  

  　　上海服務熱線：800  820  0096  

  　　伊萊克斯洗衣機整機保修1年，主要部件保修3年，包括電機、定時器、程控器、電容器、電路板。  

  　　伊萊克斯洗衣機進水不止維修  

  　　1、排水管放置過低，伊萊克斯洗衣機進水不停。伊萊克斯全自動滾筒洗衣機的排水靠排水泵來實現，若排水管放置在地面上或放置過低，洗衣機進水時，流入內筒的水便會順排水管自動流出機外，機內不存水，水位達不到規定高度，水位開關不動作，洗衣機將一直進水。只要將排水管按照說明書的要求掛起來，便會正常工作。  

  　　2、水位開關與盛水桶之間的連通器接口處脫落。由于長途運輸的振動或伊萊克斯洗衣機使用過程中振動等原因，造成水位開關與盛水筒之間的透明塑料管在水位開關口處脫落，使盛水筒內的壓力不能通過連通器控制水位開關動作，斷開進水電路，故洗衣機進水不止。只要將安裝在伊萊克斯洗衣機箱體內右后方的透明塑料管與水位開關接口重新裝好。并排掉盛水桶內的洗滌液，重新啟動洗衣機，便可恢復正常。  

  　　3、水位開關漏氣或水位開關常開和常閉觸點接觸不良，不能控制進水。可用萬用表的電阻檔測量水位開關上的常閉觸點是否斷開。如果水位已到，兩觸片仍處于接通狀態，則說明水位開關失控。應更換或調整水位開關。  

  　　4、水位開關的觸點調節螺絲松動，造成動、靜觸動發生變化，使洗衣機進水失控。這時可逆時針調節水位開關觸點螺絲，使動、靜觸點距離合適，然后用蠟封住螺孔。不能調節時，可更換水位開關。  

  　　伊萊克斯洗衣機水從洗滌劑盒抽屜外溢維修  

  　　第一種情況，開始進水時，水就從洗滌劑盒抽屜外溢，這是有異物從洗滌劑盒中流入回旋橡膠進水管中，堵塞了進水口，或是因所用洗衣粉吸水性強，洗衣粉沒有溶解而板結成塊，堵塞了回旋進水管的進水口所致。此時可將洗滌劑盒抽出，打開洗衣機上蓋，拆開洗滌劑盒，清理回旋橡膠進水管，取出異物或洗衣粉積塊，故障即可排除。  

  　　第二種情況，在洗滌將要結束時，水從洗滌劑盒外溢。這是用戶所選用的洗滌劑不當所造成的。只要選用低泡或無泡洗滌劑，就不會出現這種現象。若出現此現象，應將程序控制器順時針旋到排水位置，使之排水，然后再將程序控制器旋轉到所需要的程序上，洗衣機便會按程序繼續正常工作。  

  　　伊萊克斯洗衣機官網：http://www.electrolux.com.cn/Products/洗衣房/洗衣機  

  　　伊萊克斯(Electrolux)股份有限公司  

  　　地址：上海市共和新路1968號大寧國際廣場8號樓5樓  

  　　伊萊克斯洗衣機配件：洗衣機進水管(螺紋接口，歐標)、洗衣機進水管(國標接口)、減震器、進(排)水閥、波輪、皮帶輪、脫水法蘭、水位傳感器、門鎖等，如需要購買配件，可以拔打伊萊克斯電器全國統一服務熱線，獲取進一步的信息。  

  　　洗滌劑的選擇  

  　　1、在  65  °C  以下清洗衣物，并確保洗滌劑在更低的溫度下效果最優。  

  　　2、根據衣物的類型、放入的衣物數量和骯臟程度，調整放入洗滌劑的劑量。  

  　　3、調整洗滌劑的劑量以適應當地的水硬度等級。  

  　　4、通過準確地預處理硬度，可在較低的溫度下清洗衣物。  

  　　伊萊克斯洗衣機使用維護  

  　　1、許多洗衣機在運行時都未達到最大負載，可以適當向機器中多加一件襯衫。  

  　　2、使用現代洗滌劑(如濃縮洗滌劑)時，不再需要使用高溫。  

  　　3、在洗完這批衣物之后，放入下一批衣物之前關閉洗衣機  

  　　4、不關機讓洗衣機保持待機狀態會造成不必要的能源浪費，應盡可能避免進行預洗循環。  

  　　5、定期檢查并清潔洗衣機的過濾器和泵。  

轉載原文地址：https://baike.tobosu.com/view/n19720.html