廈華電子公司是一家專業生產電視機的企業，是比較有名的彩電制造商。它的彩電種類包括液晶電視、等離子電視、數字高清電視等等。廈華電子生產的彩電節能、環保、安全、可靠、電磁兼容，對外出口已獲免檢。廈華生產的彩電在老百姓當中的口碑非常好，這源于它卓越的品質和優良的售后服務。廈華電子售后服務三包范圍內的要收費，接下來小編帶大家看一下廈華電子的一些收費的售后服務項目。

一、收費范圍：(以下情況之一者，不屬“三包”范圍，實行收費服務)

產品自售出之日起計算超過包修期限的;

無法同時出示有效發票和“包修憑證”的;

購機發票或包修憑證有涂改，包修憑證上的機號與產品機身上的機號不符、涂改或更換機號以及撕毀封機證的;

因用戶未按產品說明書要求使用、保管、維護不當造成的人為損壞;

非本公司授權的特約維修單位拆動或維修過的;

因不可抗拒力，包括水災、火災、雷擊、異常電壓、碰撞、跌落、進水等因素造成損壞的;

長時間播放靜止圖象/文字信號/16：9顯示屏以4：3模式觀看等造成顯示屏留永恒殘像的;

帶電使用數字接口DVI、HDMI采用熱插拔引起的損壞;

平板電視二次移機、安裝調試;

商業用途/公共場所使用的機器，在銷售合同約定包修范圍以外的。

二、收費項目：

上門維修服務收費項目：上門費+檢查費+修理費+輔料費=上門服務收費總額;

用戶送修服務收費項目：檢查費+修理費+輔料費=送修服務收費總額;

維修輔料收費項目：以廈華科技客服處本年度《廈華科技視頻產品維修服務收費價格手冊》標準收費;

專項上門調試服務收費項目：上門費+調試/升級費=上門調試服務收費總額;

平板電視壁掛移機收費項目：上門費+安裝費+異地移機運輸費=上門壁掛移機收費總額。

項目說明：

(1)特定地區指北京、上海、深圳、廣州市四個地區消費水平差異的彩電類、顯示器類維修、安裝服務，各增收檢查費10元/臺、修理費10元/臺、安裝費20元/臺、上門費10元/臺。

(2)經查出故障原因但顧客又不同意維修的，僅收檢測費;對無零件、技術、設備原因無法修理的，不收取任何費用。

(3)收費維修的舊件如用戶有特別要求的可留給用戶，否則由維修單位或人員收回，出示維修手冊，提供維修單據，提供有效票據。

(4)產品修復后，自取機之日起，憑維修單據和收費發票對原修理部位保修30天。

(5)顧客報修產品的地點(含平板壁掛移機)屬于邊遠地區或遠離廈華公司國內各客服中心和授權的各特約維修部，單程路程超過15公里以上的上門交通費、運輸費價格另行與顧客面議。

(6)平板電視的升級按上門費加調試費的標準收取。

(7)平板電視壁掛移機，僅收安裝費,免收調試費。

(8)平板電視異地移機，僅收取安裝費、運輸費，免收搬運費、調試費。

(9)平板電視同一居室內不同位置的壁掛移機，僅收安裝費，免收運輸費。

(10)在上述收費服務的項目范圍內，免收產品的維護保養費。

(11)本收費標準為廈華公司全國統一的維修服務收費指導價，若當地省級家電維修協會規定的收費標準低于本公司標準，廈華各客服中心可向公司總部申請，批準報備后，按當地省級家電維修協會統一規定的收費標準執行，但不能高于公司本標準指導價。同時應將政府主管部門的相關文件報送總部客服處備案，嚴禁亂收費。

三、價格查詢與投訴：

1.當地維修服務收費標準以廈華各駐外客服中心公示牌為準。

2.維修輔料價格收費標準以本年度《廈華科技視頻產品維修服務收費價格手冊》為準。

3.用戶有關維修服務收費標準、維修材料價格的了解，可向當地廈華各客服中心查詢，也可撥打廈華公司總部服務、價格投訴電話：4008885666查證或投訴。

4.家電維修行業價格監督電話：010-66019760。國內價格舉報電話：12358。

本公司服務收費標準、維修材料價格收費標準將隨國家、地方家電行業協會的規定和企業的年度服務政策，保留收費標準、價格適時調整的權利，以上內容最終解釋權歸屬廈門華僑電子股份有限公司下屬的中國營銷總部。

以上這些內容就是廈華電子的收費服務項目。其實以上這些說的基本都是后期人為損壞或者拆卸。這種情況無論是什么品牌，什么產品，在售后服務上都是不保修的，需要自己拿錢修理。這種電子產品，你像電視機、電冰箱、電腦等等，維修的時候還是去各自品牌的客服中心比較好，這樣無論更換配件還是別的什么都有發票，有一定的保障。如果維修不合格，還可以回去再次進行免費維修或者更換，這和在一些小的雜亂的電子產品維修點享受的待遇是完全不一樣的。