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時間 : 2024-12-22
如今,隨著經濟、科技各方面的不斷前進,住戶們對家具要求的不斷提高,家具制造廠商也在跟隨時代潮流,家具打造技術越來越完善,花樣越來越新穎,而櫥柜作為盛放家庭用品的主要工具,自然是每個住戶都要關心的一點了,科寶櫥柜已經成了很多住戶心目中的理想選擇,很多住戶爭先恐后的購買科寶櫥柜,但是隨著使用次數的增多,櫥柜必然會有所損壞,于是櫥柜的維修量也就增加了,讓許多住戶感到很不方便,今天小編就來跟大家探討一下科寶櫥柜的售后維修服務具體有哪些流程和需要注意的地方吧!
科寶櫥柜維修中心圍繞"專業化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業發展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展,取得了良好的經濟效益和社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書,有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗,而且還具備良好的職業素質和高度責任感。維修服務中心始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,公司將第一時間竭誠為您服務!
北京科寶櫥柜修理效勞許諾:
(1)嚴厲按照修理程序及操作規程修理,保證修理質量。
(2)嚴把配件質量關,根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
(3)效勞熱線24小時有人值勤,24小時內做出回應。修理車間及前臺接待節假日不歇息,保證用戶隨到隨修;樹立修理準則;及時成立搶修小組,可隨時抵達現場搶修。
(4)收費方面嚴厲執行市物價局和我公司修理收費規范,不夸張毛病,根絕亂收費。
(5)外地顧客長途毛病判別、技術毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病,力求當天完結修理。
(6)經我中間(北京科寶櫥柜修理中間)修理的機器一概實施保修,保修期為3個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中間擔任返修
(7)客戶在我中間修理過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次修理此機器時,享用修理費半價待遇。
(8)樹立回訪準則:定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質量情,向用戶調查滿意率、樹立用戶滿意率調查表
(9)對客戶發布咱們的監督電話,期待客戶及有關部門監督咱們的效勞作業。北京櫥柜修理中間具有國家建設部頒布的專業級施工資質證書,中國家電協會團體會員北京櫥柜修理專業效勞商。
櫥柜門板保養
1、不要讓臺面上的浸泡到門板,避免變形。
2、一經發現櫥柜五金出現松動及異響,就找廠家維修或者自己調整。
3、實木多用家具水蠟來保養。水晶門板用干凈毛巾擦拭。
二、櫥柜柜體保養
1、上柜沒有下柜結實,因此上柜放輕的物品,下柜里放稍重的物品。
2、放入柜內的器皿都要干凈,特別是擦干表面的水。
3、櫥柜五金干布擦拭,不能滴水以免造成水痕。
4、料理臺水槽最好裝個過濾器,避免菜屑殘渣堵住水管。
北京科寶櫥柜維修的企業目標:
努力打造維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:櫥柜維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!北京維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!
態度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務,我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時維修熱線:①400-616-1140 ②010-5712-1307
真誠歡迎您的光臨!
北京統一服務電話:
①400-616-1140
② 010-5712-1307 服務目標服務0缺陷,客戶100%滿意
①400-616-1140 ②010-5712-1307 做到服務零缺陷,滿意百分百,認真接聽,客戶心聲。
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好了,以上就是關于科寶櫥柜維修服務方面的條款以及聯系方式的說明了,這下朋友們不用擔心解決不了櫥柜壞掉的難題了,能做好售前準備的企業是出色的企業,但是能把售后服務做的好的企業是稱職的企業,小編在這里提醒大家,在購買櫥柜的時候一定要考慮到它的售后服務問題,防患于未然。另外大家在使用櫥柜的時候也要小心,盡量保護它,盡量不讓它損壞。今天的內容就說這么多,希望能給大家帶來幫助。
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